Mohon Anda terlebih dahulu membaca dan memahami: (i) Kebijakan Privasi; dan (ii) syarat dan ketentuan situs layanan pada Situs ("S&K") secara teliti sebelum menggunakan Situs yang Kami tampilkan. S&K berlaku untuk seluruh pengguna Situs termasuk namun tidak terbatas pada orang secara perorangan maupun kolektif, pelanggan maupun bukan pelanggan ("Anda"). S&K ini memuat syarat dan ketentuan yang mengikat secara hukum dalam rangka penggunaan Situs. Dengan menggunakan Situs ini, maka Anda sepakat untuk terikat pada S&K ini.
Apabila Anda tidak setuju, maka Anda tidak diperkenankan untuk mengakses atau menggunakan Situs. Anda juga harus cakap secara hukum dalam penggunaan Situs ini.
1. Istilah-Istilah
- Situs: Situs web https://hoome.id/ yang menyediakan platform listing properti online gratis untuk transaksi jual-beli, sewa-menyewa, atau transaksi lainnya dengan obyek berupa rumah/properti di Indonesia.
- Hoome: PT Bandar Media Sukses, berkedudukan di Suvarna Sutra Terrace 8, pengelola platform listing properti online.
- Data: Setiap data yang dikumpulkan melalui Situs sesuai Kebijakan Privasi dan hukum Indonesia.
- Layanan: Informasi dan layanan yang disediakan Hoome, termasuk:
- Platform listing properti gratis
- Fitur AI untuk judul & deskripsi listing SEO-friendly
- Layanan customer service online
- Sistem pencarian & filter properti
- Layanan booster visibilitas listing
- S&K: Syarat dan ketentuan ini beserta perubahan di kemudian hari.
- Data Pribadi: Sebagaimana dijelaskan pada Kebijakan Privasi Situs.
- HAKI: Hak atas Kekayaan Intelektual mencakup rahasia dagang, hak cipta, paten, merek, logo, simbol, domain, dan aset intelektual lainnya milik Hoome, afiliasi, atau pihak ketiga yang bekerjasama.
2. Ketentuan Pengaksesan Situs
Dengan mengakses Situs, Anda:
- Setuju menggunakannya untuk tujuan sah terkait layanan properti Hoome.
- Setuju mematuhi instruksi, pembaruan, dan kebijakan yang ditetapkan Hoome.
- Menjamin data yang Anda sampaikan akurat dan sah.
- Menyatakan cakap hukum untuk terikat perjanjian.
- Tidak boleh menyalahgunakan data yang diperoleh dari Situs.
- Setuju untuk mematuhi Kebijakan Privasi dan S&K.
- Memberikan data atau Data Pribadi untuk pelaksanaan layanan.
Dilarang melakukan hal berikut:
- Melanggar Kebijakan Privasi, S&K, dan hukum yang berlaku.
- Memberikan data palsu/menyesatkan.
- Melanggar HAKI, hak privasi, atau hak pihak lain.
- Menggandakan, memodifikasi, atau menyalahgunakan konten tanpa izin tertulis.
- Menyebarkan konten menghina, melecehkan, atau mencemarkan nama baik.
- Menyebarkan virus, malware, atau teknologi berbahaya.
- Mengganggu kenyamanan pengguna lain.
3. Penggunaan Umum Layanan Kami
Layanan yang tersedia di Situs meliputi:
- Listing Properti Gratis → pasang iklan properti dengan paket berlangganan opsional.
- AI Content Assistant → membantu membuat judul & deskripsi SEO-friendly.
- Customer Service Online → bantuan pelanggan melalui platform online.
- Sistem Pencarian & Filter → cari properti berdasarkan lokasi, harga, tipe, dll.
- Layanan Booster → meningkatkan visibilitas listing dengan layanan berbayar.
- Daftar (Sign Up) → pendaftaran akun untuk menggunakan layanan.
4. Kebijakan Konten dan Verifikasi Properti
4.1 Aturan Konten
- Hanya untuk listing properti. Konten non-properti akan dihapus.
- Informasi harus akurat, lengkap, dan tidak menyesatkan.
- Dilarang posting konten SARA, pornografi, kekerasan, atau ilegal.
- Listing wajib mencantumkan harga, lokasi, dan spesifikasi jelas.
4.2 Kebijakan Verifikasi Properti
- Hoome berhak memverifikasi setiap listing.
- Pengguna wajib memberikan dokumen pendukung.
- Hoome dapat menolak/menghapus listing yang tidak sesuai.
- Listing terverifikasi diberi tanda khusus.
5. Sistem Pembayaran
- Hoome menggunakan Xendit sebagai gateway pembayaran.
- Dengan menggunakan layanan pembayaran, Anda juga tunduk pada syarat dan ketentuan pihak penyedia pembayaran.
6. Cookie dan Tracking
- Situs menggunakan Cookie untuk personalisasi, preferensi, dan pengalaman pengguna.
- Tracking pihak ketiga digunakan, termasuk Google Analytics, Google Pixel, Facebook Pixel, WhatsApp.
- Cookie berlaku maksimal 2 bulan.
- Dengan menggunakan Situs, Anda menyetujui penggunaan Cookie sesuai Kebijakan Privasi.
7. Kebijakan Pembatalan dan Pengembalian Dana
- Pembatalan dapat dilakukan dalam 24 jam setelah pembelian paket.
- Pengembalian dana hanya untuk layanan yang belum digunakan.
- Layanan booster yang sudah aktif tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan.
8. Pengecualian Tanggung Jawab
- Hoome tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung/tidak langsung akibat penggunaan Situs, termasuk kehilangan data, kegagalan sistem, atau hal lain di luar kendali Hoome.
- Anda setuju untuk membebaskan Hoome dari tuntutan/gugatan/kerugian yang timbul dari penggunaan Situs.
9. Perubahan
Hoome dapat mengubah/memperbarui S&K kapan saja sesuai hukum Indonesia. Perubahan material akan diumumkan di Situs. Dengan terus menggunakan Situs, Anda dianggap menyetujui perubahan tersebut.
10. Kontak
Jika ada pertanyaan mengenai S&K ini, hubungi:
11. Lain-Lain
- Hoome berhak memantau akses dan penggunaan layanan.
- Layanan tersedia di seluruh Indonesia dan dapat digunakan oleh WNA di Indonesia (wajib patuh hukum setempat).
- Perselisihan antara Anda dan Hoome akan diselesaikan musyawarah dalam 30 hari. Jika gagal, diselesaikan sesuai hukum Indonesia.
- S&K ini tunduk pada hukum Indonesia yang berlaku.
